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其他要求
语言要求:中文/熟悉随时到岗国籍要求:马来西亚/新加坡/泰国/柬埔寨/越南/台湾/缅甸/老挝/印尼/其他
职位描述
⚽客服专员⚽
试用期: 两个月
薪资待遇:10-12K
工作时间: 9小时(三班倒),月休4
性别:不限 年龄:21-30
国籍:不限制外籍(中国籍和菲籍不要)
任职要求
1、中文沟通无障碍,普通话流利,思维反应灵敏,理解能力强;
2、有行业经验优先,最好对体育盘口有一定的了解
3、较强的服务意识,反应能力较强,有耐心,独立解决问题能力佳;
4、能接受三班倒及夜班,轮班排休制度,保密意识强。
5、热爱游戏,能快速了解客户心理和游戏需求
岗位职责
岗位职责
1、负责平台网站所有版块的业务的基础回复与解答;
2、快速、热情并真诚的处理客户困难,专业、妥善的解决客户问题;
3、针对无法解决的问题,协助客户对接相应的负责部门进行处理;
4、收集和汇总客户咨询的问题,并反馈给相关负责人,即时跟进反馈结果;
5、领导交代的其他事项
特别申明:
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