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线上客服专员10-15K
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职位发布者
露西酱 已绑定TG
人資專員·1周前在线
职位描述
此职缺需外派马尼拉，可配合长期居住于菲律宾马尼拉
公司提供报到机票和入境签证报销
薪资待遇：
试用期薪资底薪85000+餐费津贴16000=101,000披索
工作时间：
轮值三班，月休8天，每班9小时，包含1小时用餐及两15分钟休息时间。
早班：0800-1600
中班：1500-2400
晚班：2300-0800
※ 轮班制:每四个月排班一次
※ 夜间津贴: 晚间十点至早上六点，该时段薪资+10%
※ 加班津贴: 加班时段薪资+30%
国籍要求：外籍(非中国籍)
工作内容：
1.须熟悉电脑、电话及对谈互动礼仪
2、熟悉公司法规及客服作业流程
3.接听电话及线上顾客互动等相关业务
4.倾听并能迅速回覆顾客问题及解决客户疑问
5.确保工作正常运作并回馈改善建议，并可针对工作流程提出便捷之优化需求。
6.搜集、监控各产品相关问题，突发状况之处理与回报。
7.其他主管交办事项
公司提供报到机票和入境签证报销
薪资待遇：
试用期薪资底薪85000+餐费津贴16000=101,000披索
工作时间：
轮值三班，月休8天，每班9小时，包含1小时用餐及两15分钟休息时间。
早班：0800-1600
中班：1500-2400
晚班：2300-0800
※ 轮班制:每四个月排班一次
※ 夜间津贴: 晚间十点至早上六点，该时段薪资+10%
※ 加班津贴: 加班时段薪资+30%
国籍要求：外籍(非中国籍)
工作内容：
1.须熟悉电脑、电话及对谈互动礼仪
2、熟悉公司法规及客服作业流程
3.接听电话及线上顾客互动等相关业务
4.倾听并能迅速回覆顾客问题及解决客户疑问
5.确保工作正常运作并回馈改善建议，并可针对工作流程提出便捷之优化需求。
6.搜集、监控各产品相关问题，突发状况之处理与回报。
7.其他主管交办事项
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工作地址
菲律宾-其他市
Thirty One Digital
1名招聘者
公司简介：
Thirty One Digital Media Solutions在业界拥有领先的开发技术，不论是技术整合或软体程式开发，都已达到成熟发展并拥有领先、专业的团队。 期待有远见的您们，在此追逐舞台，创造自我价值，欢迎您加入Thirty One Digital Media Solutions行列，与我们一同共创美好的未来。 公司设立于菲律宾马尼拉奎松新CBD商业区，取得菲律宾政府核准登记与营运，拥有完整系统技术整合服务，提供客户最迅速及完善的服务品质。我们的专业来自于拥有领先的开发技术与国际级水准的谘询团队,并累积超过十多年的实务经验。
公司规模：300-500人
