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职位发布者
BNB 已绑定TG
人事·3个月前在线
职位描述
职责
● 这是一支 24x6 客户支持团队。团队成员将轮班，涵盖 BNB 论坛、Telegram 群组和 Discord 等支持渠道。
● 对 BNB Chain 生态系统有深入的了解，包括 BSC、opBNB 和 BNB Greenfield。
● 提供技术支持。分析问题并提供解决方案和建议。
● 管理 BNB 论坛、Telegram 群组、Github 和 Discord 等所有 TechOps 渠道的机器人设置和优化。具有 discord/telegram 机器人和区块链开发经验者优先。
● 研究尖端技术（即 AI 工具）以自动化和优化流程。
● 提供一流的客户体验（即 SLA）
● 了解客户需求以及如何应对独特的挑战和目标
● 寻求产品反馈并跟踪使用情况/性能，推动我们的产品路线图
● 与内部和外部的多个利益相关者建立并保持持续的关系
● 与内部团队合作，推动长期解决方案/产品开发决策
● 在快速变化的环境中工作
要求
● 应聘者需要处于欧盟/美国时区。
● 口语和写作能力都很好。（普通话会更好）。
● 至少 1 年以上的技术支持经验。
● 具备 javascript、typescript、golang、solidity 等编程技能。
● 技术学位
● 强大的分析能力
● 能够理解和解决复杂的技术问题
● 与内部和外部利益相关者的良好沟通技巧
● 对区块链和加密技术感兴趣。
● 必须具有区块链经验。
● 这是一支 24x6 客户支持团队。团队成员将轮班，涵盖 BNB 论坛、Telegram 群组和 Discord 等支持渠道。
● 对 BNB Chain 生态系统有深入的了解，包括 BSC、opBNB 和 BNB Greenfield。
● 提供技术支持。分析问题并提供解决方案和建议。
● 管理 BNB 论坛、Telegram 群组、Github 和 Discord 等所有 TechOps 渠道的机器人设置和优化。具有 discord/telegram 机器人和区块链开发经验者优先。
● 研究尖端技术（即 AI 工具）以自动化和优化流程。
● 提供一流的客户体验（即 SLA）
● 了解客户需求以及如何应对独特的挑战和目标
● 寻求产品反馈并跟踪使用情况/性能，推动我们的产品路线图
● 与内部和外部的多个利益相关者建立并保持持续的关系
● 与内部团队合作，推动长期解决方案/产品开发决策
● 在快速变化的环境中工作
要求
● 应聘者需要处于欧盟/美国时区。
● 口语和写作能力都很好。（普通话会更好）。
● 至少 1 年以上的技术支持经验。
● 具备 javascript、typescript、golang、solidity 等编程技能。
● 技术学位
● 强大的分析能力
● 能够理解和解决复杂的技术问题
● 与内部和外部利益相关者的良好沟通技巧
● 对区块链和加密技术感兴趣。
● 必须具有区块链经验。
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工作地址
BNB Chain
1名招聘者
公司简介：
币安币(BNB)是为整个BNB Chain生态系统提供支持的加密货币，也是BNB信标链和BNB Smart Chain的原生代币，可在币安加密货币交易平台上付款交易。 作为全球最热门的效用代币之一，币安币用例丰富，用途广泛。 BNB通过2017年6月26日至7月3日举行的首次代币发行（简称“ICO”）活动问世。11天后，币安交易平台正式开放交易。它的初始发行价格为1 ETH和1 BTC可分别兑换2,700 BNB和20,000 BNB。虽然BNB通过ICO发行，但BNB的持有者并非币安的股东，也不是币安的投资人。 BNB在BNB Chain生态系统内外都具有广泛用途。BNB最初以ERC-20代币形式发行在以太坊区块链，但现已转移到BNB Chain主链。BNB的初始总供应量为2亿枚，后经多次销毁，数量逐渐下降。BNB的现价可在币安实时获取和更新。
公司规模：500-999人
