招聘中
客户顾问8-10K
复制链接
菲律宾-马尼拉市
1-3年
本科
立即沟通
医疗保险年度旅游年度分红年假
职位发布者
携程集团 已绑定TG
人事·3个月前在线
职位描述
工作职责：
* 通过电话、聊天或电子邮件用英语协助客户解决疑问和疑虑
* 与客户有效沟通，表现出同理心和耐心
* 作为高绩效团队的一部分工作，根据需要支持和帮助同事和团队负责人
* 在内部和外部倡导携程文化
* 根据分配协助临时项目
工作要求：
* 良好的英语口语和书面沟通能力
* 至少1年客户服务中心工作经验；有旅游行业经验者优先
* 热衷于帮助和支持他人，并从拯救他人的生活中获得成就感
* 能够轮班工作（早上、白天、下午和晚上），以及周末和公共假期
* 良好的计算机技能和 MS Office 工具知识
* 积极、前瞻性的态度；勤奋、注重结果
* 通过电话、聊天或电子邮件用英语协助客户解决疑问和疑虑
* 与客户有效沟通，表现出同理心和耐心
* 作为高绩效团队的一部分工作，根据需要支持和帮助同事和团队负责人
* 在内部和外部倡导携程文化
* 根据分配协助临时项目
工作要求：
* 良好的英语口语和书面沟通能力
* 至少1年客户服务中心工作经验；有旅游行业经验者优先
* 热衷于帮助和支持他人，并从拯救他人的生活中获得成就感
* 能够轮班工作（早上、白天、下午和晚上），以及周末和公共假期
* 良好的计算机技能和 MS Office 工具知识
* 积极、前瞻性的态度；勤奋、注重结果
特别申明：
- 熊猫招聘严禁企业和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等。 若发布的职位存在违法等恶意内容的情况， 请立即举报
工作地址
菲律宾-马尼拉市
携程集团
2名招聘者
公司简介：
携程集团（纳斯达克股票代码：TCOM）是一家领先的在线旅游服务提供商，旗下品牌包括Trip.com、携程、天巡和去哪儿。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app，网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务，帮助商务和休闲游用户获取信息，降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速，已经成为全球最大的旅游服务提供商之一。
公司规模：1000-9999人
