招聘中
客户服务经理-东南亚10-15K
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3-5年
本科
立即沟通
医疗保险年度旅游年度分红年假
职位发布者
网易游戏 已绑定TG
人事·6个月前在线
职位描述
职责
组建东南亚游戏客服团队，负责劳动力规划及资源管理。
熟悉各游戏发行计划并配合其他地区客服团队处理业务需求。
构建东南亚游戏客服方法论。
制定并实现东南亚游戏客服团队的业务目标。
资格
本科及以上学历，能在英语环境下工作。
3年以上互联网行业客服工作经验，至少1年客服团队管理经验，有游戏行业客服经验者优先。
对数据敏感，能够根据数据分析制定策略。
具有自我驱动力的个性，具有很强的逻辑思维和解决问题的能力。
组建东南亚游戏客服团队，负责劳动力规划及资源管理。
熟悉各游戏发行计划并配合其他地区客服团队处理业务需求。
构建东南亚游戏客服方法论。
制定并实现东南亚游戏客服团队的业务目标。
资格
本科及以上学历，能在英语环境下工作。
3年以上互联网行业客服工作经验，至少1年客服团队管理经验，有游戏行业客服经验者优先。
对数据敏感，能够根据数据分析制定策略。
具有自我驱动力的个性，具有很强的逻辑思维和解决问题的能力。
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工作地址
网易游戏
1名招聘者
公司简介：
网易于2001年正式成立在线游戏事业部，与广大游戏热爱者一同成长16年，是全球领先的游戏开发与发行公司。 网易游戏目前分为互动娱乐事业群、雷火事业群； 互动娱乐事业群成立于2001年，代表作品为《梦幻西游》、《大话西游》、《天下》、《阴阳师》、《一梦江湖》、《第五人格》、《荒野行动》、《明日之后》、《率土之滨》等； 2015年，网易游戏正式开启"游戏热爱者"品牌战略，用自身行动传导热爱者价值，并全面启动"聚合精品，共享热爱"战略计划，以全球化视野为游戏热爱者创造和发现好玩的精品游戏，提高游戏准入门槛，降低用户选择门槛。
公司规模：1000-9999人
