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客服专员10-15K

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马来西亚-吉隆坡市

经验不限

学历不限
立即沟通
医疗保险年假年终奖餐补

职位发布者

ambergroupen

ambergroupen 已绑定TG

人事·6个月前在线

职位描述

Description :

1、通过在线交谈处理用户在日常使用中遇到的问题,能够及时响应

2、熟悉使用telegram 等社群和zendesk客服软件,并通过社群处理用户问题

3、协助优化部门知识库及对话话术

Requirements :

1、有过客服工作经验至少1年,有区块链行业工作经验,了解合约交易甚者优先

2、有合约交易所工作经验者优先

3、英语听说读写能力熟练,优秀的沟通技巧,能够在多文化环境中有效工作。

3、有较强的理解力、责任感、耐心

投递简历:[email protected]

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工作地址

马来西亚-吉隆坡市

Amber Group

Amber Group

2名招聘者

公司简介:

Amber Group 是一家领先的加密金融服务平台,专门为高净值 (HNW) 投资者、加密项目和机构提供数字财富管理和加密原生流动性解决方案。我们是一支屡获殊荣、经过认证的量化交易员、网络安全专家和工程师团队,全天候在全球运营。Amber Group 在传统市场和加密市场拥有丰富的经验,与众多高净值个人、机构和企业合作,包括交易所、代币发行人、家族理财室、基金和加密项目,希望无论市场走向如何,都能安全地提高回报。我们是亚洲加密货币产品投资、定价、交易和分销领域最具影响力的市场领导者之一,致力于先进的安全性、最先进的技术以及严格的抵押和合规要求。我们的使命是以可持续的方式实现无许可的未来和无摩擦的市场。 Amber Group 得到了行业领先投资者、加密货币基金、企业和主权财富基金的支持,包括 Sequoia、Paradigm、Tiger Global、Dragonfly、Pantera、Fenbushi Capital、Coinbase Ventures 和 Blockchain.com。

公司规模:100-300人

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